Kliendile

Kliendina on mul õigus:

  • Saada minu vajadustega sobivaid teenuseid ning olla koheldud hoolivalt ja lugupidavalt.
  • Võrdsele kohtlemisele sõltumata soost, rahvusest, rassist, usutunnistusest, päritolust, poliitilistest veendumustest, varanduslikust ja sotsiaalsest või muust seisundist.
  • Saada informatsiooni sotsiaalkeskusest, siin pakutavatest teenustest, tegevustest, üritustest ja tulemustest.
  • Tutvuda minuga seotud sotsiaalkeskuses koostatud dokumentidega.
  • Isikuandmete kaitsele (ilma minu või eeskostja nõusolekuta ei tohi keegi avaldada mind puudutavaid andmeid teistele isikutele, välja arvatud juhul, kui seadus ei sätesta teisiti).
  • Teha ettepanekuid sotsiaalkeskuse töö paremaks korraldamiseks.


Kliendina olen kohustatud:

  • Olema lugupidav ja heatahtlik töötajate ning teiste klientide vastu.
  • Hoidma sotsiaalkeskuse ruume, mööblit ja muid esemeid.
  • Pidama kinni sotsiaalkeskusega sõlmitud kokkulepetest ja teavitama muutustest töötajat.
  • Sotsiaalkeskusesse mitte tooma lemmikloomi ning sobimatuid ja ohtlikke esemeid.
  • Ebasobiva käitumise korral lahkuma sotsiaalkeskusest.